售后服务

售后无忧保障

品质保障 · 极速发货 · 贴心服务

正品保障

100%正品行货假一赔十

极速发货

48小时内产地直发

7天无理由

不影响二次销售

专属客服

一对一贴心服务

发货时效说明

付款成功

订单提交后，系统自动推送至供应商

备货打包

常规商品48小时内发货，预售/定制类以商品详情页为准

物流配送

圆通/中通/顺丰快递，四川产地直发，全国大部分地区3-5天送达

签收验收

建议签收时当面验收，如有破损请拍照留证并联系客服

✅ 支持7天无理由退换

签收后7天内，商品未使用、包装完好、不影响二次销售的前提下，可申请无理由退换货。因个人原因产生的退换货，运费由买家承担。

🚫 不支持退换的情况

📦 质量问题处理

如收到的商品存在质量问题（破损、变质、错发漏发等），请在签收后24小时内联系客服，并提供商品问题照片+快递面单照片。核实后我们将为您安排退换货，运费由平台承担。

客服热线

400-888-0280

⏰ 服务时间：周一至周日 9:00 - 18:00

💬 在线客服：APP内在线客服，工作日15分钟内响应

📧 客服邮箱：service@shuyuliancang.com